С телефона удобнее смотреть горизонтально

Ekkobox

Заказы у клиента идут из инстаграма и по телефону. Нужно сделать сайт, чтобы заказывать стало удобнее, чем в инстаграме. Сайт должен автоматизировать заказы, доставку и актуальность наличия товаров. Таким образом бизнес сократит издержки. А пользователю на новом сайте проще стать «постоянным клиентом».

Интернет магазин экзотических фруктов в Белоруссии

Последовательность блоков проектировал так, чтобы каждым новым блоком отвечать на вопросы и вызывать доверие у новых пользователей.

Главная страница

Побдорки товаров

Ценны для новых пользователей. Прямо на первом экране видно «какие товары вообще бывают?»

У сайта два вида пользователей: новые и постоянные.

Первый экран отвечает новым на главный вопрос «что тут вообще происходит?». Постоянным пользователям здесь нужна большая кнопка «Каталог».

Постоянные пользователи видят, на что скидки, что нового.

Рубрикатор с каталогом

Постоянные пользователи уже ушли в каталог и наполняют корзину. С этого момента внимание только на новых пользователей.

Ekkkobox хорошо ведёт инстаграм. Интересный контент, активные подписчики. Предлагаем подписаться, чтобы «подогревать» потенциальных покупателей.

В сетке использую разные по размерам блоки, чтобы «не заскучать». Размерами заостряю внимание на главном.

Описал процесс «в мире клиента». Предупредил опасения. И ответил на вопросы.

Как происходит заказ?
Почему Ekkobox классный и почему стоит доверять?

Оплата и доставка

Превратил несколько абзацев скучного текста в компактный и информативный блок. Переписал «человеческим» языком, вынес за скобки повторяющуюся информацию.

Реальные отзывы, со ссылками. Вознаграждаем тех, кто доскролил скидкой.

Ещё больше доверия

Сразу после «прогрева» даём возможность добавить первые товары в корзину. Ещё и воспользоваться скидкой.

Пользователь проникся

Отвечаем на оставшиеся вопросы

Не оставляем без внимания офлайн торговую точку

Она же служит пунктом выдачи заказов самовывозом.

В Белоруси онлайн платежи не так развиты, как в России по этому снимаем опасения дополнительно.

Разделён по разделам и подразделам

Каталог

Есть две переменных: цена за кг. и цена за шт. Люди хотят ложить в корзину 1 - 2 штучки. Всё это нужно держать в голове.
Придумал элегантное решение, чтобы пользователь не держал в голове кучу цифр.

Карточка товара

Итоговый вес и цена заказа могут отличаться. Из-за этого на счёте клиента появляется долг или переплата.

Важный для пользователя момент. Сообщаем об этом до оформления заказа, рядом с кнопкой «Оформить».

Каждый плод весит по разному

Корзина

Если по ошибке удалили, не нужно лезть обратно в каталог — можно вернуть.

Предлагаем товары из удачных партий или со скидкой.

Допродажи

Бизнесу необходимо знать покупателей. Ekkobox не отказываться от «ленивых» пользователей, а помогает им.

Регистрация — барьер для пользователя

Продолжая, как гость все равно придётся заполнять поля о доставке и получателе.
В этот момент происходит незаметная для пользователя регистрация. В следующий раз можно зайти по номеру телефона.

Проработал с разработчиками интерфейсные мелочи

Забота по пользователе «под капотом»

Внимательно и заботливо спроектировал интернет магазин. Тесная работа с разработчиками и интеграторами CRM позволила качественно внедрить функции.

Итог